Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour mais d’informer les utilisateurs du site www.remorquesproductions.com sur la manière dont Remorque Production , en qualité de responsable de traitement, collecter, utiliser, protéger et conserver leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés .

2. Responsable du traitement

Remorques Productions
Adresse complète :LA BROSSE, 35340 LA BOUEXIERE France
Numéro SIRET / RCS :83520825700013
Adresse e-mail : info@remorquesproductions.com

3.saient

Nous collectons les données suivantes lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos formulaires :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Adresse postale (si applicable)

  • Informations liées à votre demande (message, type de remorque, etc.)

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.)

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont enregistrées pour les finalités suivantes :

  • Réponse aux demandes de contact ou de devis

  • Suivi de la relation client

  • Envoi d’informations ou offres commerciales (avec votre consentement préalable)

  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur (statistiques anonymes)

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés par Remorque Production reposent sur les fondements suivants :

  • Votre consentement (formulaire de contact, newsletter)

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services et gérer notre site internet

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données marketing

  • Jusqu’à 5 ans pour les données contractuelles ou liées à une commande

  • 13 mois maximum pour les cookies (voir section ci-dessous)

7. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées . Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, développeur, outils d’emailing), uniquement dans le cadre de la gestion du site, sous contrat de confidentialité.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la portabilité

  • Droit à la limitation du traitement

 

En cas de doute sur vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d’audience et, le cas échéant, de marketing.

  • Vous pouvez les accepter ou refuser via notre bannière de consentement dès votre première visite.

  • Vous pouvez également les gérer à tout moment dans votre navigateur.

Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de gestion des cookies].

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.